뚜벅이인 저도 대중교통을 주로 이용하긴 하지만, 가끔 택시를 이용하기도 합니다.
그럴 때마다 우리가 주의해야 하는 상황이 있습니다.
각종 짐들...쇼핑을 했다던가, 가방이라던가, 핸드폰이라던가.
그럼 택시에서 내려서 걸어가는데 문득 허전한 빈손...
택시는 떠나가서 잡을 수 없고, 그렇다고 택시기사와 연락처를 주고 받은 것도 아니니 눈앞에서 멀어져 가는 택시를 허망하게 바라만 봐야할 수도 있습니다.
그럴 때 사용할 몇가지 방법들을 알아보도록 하겠습니다.
1. 택시 요금을 카드 결제를 하였을 경우[신용카드/체크카드/T머니카드]
①카드사 콜센터로 문의하는 방법
- 각 카드 뒷면에 보면 고객센터 전화번호가 있습니다.
②T머니 고객센터로 문의하는 방법
- [1644-1188 / 080-214-2992] 로 전화하면 T머니 고객센터로 연결이 됩니다.
- 그 후 응답번호 '3'번을 눌러 분실물 상담으로 들어갑니다.
- 결제 수단이 T머니일 경우 '1'번, 신용카드일 경우 '2'번을 누릅니다.
- 결제한 카드 번호를 입력합니다.
위와 같이 한 후 법인택시와 개인택시일 경우로 나뉘는데
법인택시의 경우 바로 차량등록번호와 택시기사의 연락처를 받아 처리하시면 됩니다.
개인택시의 경우 차량번호를 받은 후 [1544-7771][개인택시 고객만족센터]로 전화하여 차량번호를 말한 후 택시기사와 연락하시면 됩니다.
2. 영수증을 받았을 경우
영수증에는 사업자의 전화번호가 기재되어 있으므로 분실한 물건을 금방 찾을 수 있습니다.
법인택시의 경우 업체 사무실로 전화해 자신이 탔던 택시 차량번호와 시각을 알려주면 확인해주며
개인택시의 경우 사업자 휴대전화 번호가 기재되어 있으므로 바로 연락해 찾을 수 있습니다.
그런데... 이런 저런 방법도 안된다... 카드로 결제도 안했고, 영수증도 안받았고...
그러면 '120'번 다산콜센터로 연락해보세요.
차량번호를 아는 경우 콜센터에서 차량을 조회하여 해당 택시사업자 또는 택시회사 분실물 센터 연락처를 알려줍니다.
차량번호를 모르는 경우 분실물 신고 접수처 안내를 해줍니다...
택시요금을 카드로 지불하면 수수료 때문에 택시기사들이 힘들다 하여 택시요금이 적게 나왔을 때 보통 현금으로 계산하시는 분 혹은 신용카드 사용을 잘 안하는 분들이 현금을 지불하시는데...
이런 분들은 분실물을 찾기 힘들거라고 생각이 되네요.
그냥 마음편하게 카드로 계산하는게 내 물건을 찾을 수 있는 보험을 드는 것이라 생각이 되네요.
최고의 대처법
- 물건을 두고 내리지 말자
- 카드로 계산하자
- 현금으로 하더라도 영수증을 받자
- 택시기사님과 번호를 교환하자
- 택시번호를 항상 메모하자
자신의 물건은 자신이 지키는 것이 현명합니다.
괜히 잃어버리고 후회하지 말고, 남 탓하지 맙시다.^^
